Atuamos no mercado gaúcho e catarinense desde 2003, com a característica de atendimento personalizado e pessoal aos nossos clientes.
Nossa empresa atende hoje mais de 100 cidades, e
rodamos mais de 180.000 km por ano para atender e
monitorar todos os equipamentos que levam o selo "CAFÉ
11". Atualmente contamos com equipe especializada para
suporte técnico e logística própria para entregas.
Atendimento por telefone disponível de segunda à sexta e
atendimento externo que visita toda a carta de clientes
no máximo a cada 30 dias.
Além disso, contamos
com produção própria de café, que passa pelo crivo de
qualidade desde o grão cru até a xícara. Trabalhando com
excelentes cafés, do Sul de Minas e 100% arábica,
destinado exclusivamente para máquinas automáticas.
Equipamentos de vending, equipados com opção de sistema de pagamento por moeda ou fichas. Ideal para Lojas de Conveniência, Padarias, Escritórios, Academias, Salões de Beleza, etc.
Temos um sistema de locação que utilizará o crachá dos colaboradores para retirar a bebida nos equipamentos. Este sistema é online, e fornece relatório total de consumo, com nome dos colaboradores, horários, etc.
Fazemos locações de equipamentos para feiras e eventos dentro do Rio Grande do Sul. Alguns dos eventos que participamos constantemente: Expodireto, Expointer, Casa Brasil, Fenamilho, Fenasoja, e diversas exposições em Gramado, Caxias do Sul e Bento Gonçalves.
O cliente paga uma mensalidade, paga sempre ao
final de 30 dias de uso do equipamento, e cabe ao
cliente administrar a máquina: abastecimento,
limpeza básica e recolhimento das moedas (em caso de
uso de sistema de pagamento por moedas).
Eventuais manutenções ou reposição de peças, são de
responsabilidade de nossa empresa, e o atendimento é
feito diretamente no cliente.
Não estão incluídos no valor da mensalidade, e devem ser adquiridos junto a nossa empresa, exclusivamente.
Prestamos assistência técnica e regulagens para as principais marcas do mercado, contando com amplo estoque de peças.
Possuímos toda a linha de produtos utilizados por máquinas automáticas: café torrado em grão, solúveis, e descartáveis.
Atualmente atendemos mais de 100 cidades do Rio Grande do Sul e Santa Catarina mensalmente. Os clientes destas cidades podem fazer suas programações e eliminar o custo do frete, além de receber a visita de pessoa técnica que pode fazer pequenas configurações nos equipamentos, sem custo.